Jueves 23 de enero de 2025 – 00:50 WIB
Makassar, Viva – Un niño de 7 años de iniciales AMS sufrió graves quemaduras debido a una fuga de agua caliente en el vuelo ID6288 de Batik Air en la ruta Yakarta-Makassa. Debido a la falta de respuesta adecuada y buena voluntad por parte de la aerolínea ante este incidente que supuestamente fue causado por la negligencia de la azafata, la familia quedó decepcionada.
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El incidente ocurrió la mañana del domingo 19 de enero de 2025, cuando AMS y sus padres, Julfitri Sehainenia y su esposa, estaban sentados en los asientos 21A, 21B y 21C del vuelo ID6288 de Batik Air en la ruta Yakarta-Makassar.
Más tarde, pidieron tazas de fideos instantáneos a la azafata. Sin embargo, cuando los fideos calientes estaban a punto de ser colocados en la mesa frente a AMS, la comida se derramó y salpicó el cuerpo del niño, causándole graves quemaduras.
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“En ese momento, la azafata puso el Pop Me en la mesa frente a mi hijo. Antes de que el Pop Me llegara a la mesa, de repente se cayó y se derramó sobre mi hijo. Un vaso lleno de Pop Me se derramó sobre mi hijo. . Hasta que llore”, Julfitri, miércoles 22 de enero de 2025.
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El niño fue escaldado por una azafata de Batik Air con agua caliente en el vuelo
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Después de llegar al aeropuerto Sultan Hasanuddin, la víctima recibió tratamiento inicial en la clínica del aeropuerto. Sin embargo, el viaje al hospital lo realizó de forma independiente mediante un taxi online sin asistencia de la aerolínea.
“Después de eso me sentí muy deprimido como si esto fuera una cosa pequeña, así que presenté una denuncia ante la policía. “Sin embargo, durante 4 días, nadie de la aerolínea vino a contactarnos”, dijo Julfitri.
Desesperado, Julfitri finalmente denunció el incidente a la policía en la zona del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, se dice que la aerolínea no ha dado una respuesta satisfactoria hasta el momento.
Mientras tanto, el jefe de la división de investigación criminal de la policía del área del aeropuerto Sultan Hasanuddin, Sr. Ipda Anwar, confirmó que su partido llamó a la aerolínea para ser interrogado. Sin embargo, no hubo respuesta de Batik Air.
“Llevamos varios días intentando comunicarnos con él a través de WhatsApp pero no hay respuesta. “La información más reciente es que este caso ha sido entregado a la empresa”, dijo Ipda Anwar.
La víctima ahora ha sido sometida a una cirugía primaria por quemaduras graves en áreas vitales. La familia espera que la aerolínea asuma la responsabilidad del incidente.
Informe: Wawan Setyawan/tvOne Makassar
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Desesperado, Julfitri finalmente denunció el incidente a la policía en la zona del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, se dice que la aerolínea no ha dado una respuesta satisfactoria hasta el momento. Mientras tanto, el jefe de la división de investigación criminal de la policía del área del aeropuerto Sultan Hasanuddin, Sr. Ipda Anwar, confirmó que su partido llamó a la aerolínea para ser interrogado. Sin embargo, no hubo respuesta de Batik Air.
