Cabra Domingo, 25 de febrero de 2018

  

HERMANDADES
El Egabrense Antonio Rascón, nombrado Comendador de la orden O. S. M. T. J.
LOCAL

LOCAL | Nuevas Tecnologías
El 94 % de las incidencias comunicadas a través del servicio Línea Verde fueron solucionadas en el 2017
“Parques y Jardines” es la tipología de incidencias más comunicada por parte de los egabrenses


José Moreno / Redacción
Lunes, 22 de enero de 2018 (20:03:07)

0 Comentarios - 207 Visitas - 11 Imp.

     
  
El Ayuntamiento de Cabra ha manifestado una vez más su satisfacción por el éxito obtenido en la gestión de incidencias en la ciudad tras la implantación de Línea Verde, según ha informado su delegación municipal de Medio Ambiente a través de una nota. 

Una imagen de la aplicación.
En esta se indica que desde la puesta en funcionamiento del servicio, la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial, lo que “demuestra una eficaz respuesta por parte del consistorio en la resolución de incidencias comunicadas por los vecinos”.



Durante el año 2017, el uso del servicio Línea Verde ha experimentado un crecimiento del 34% con respecto al año 2016, informando que los vecinos han comunicado 5.045 incidencias de las cuales, el 94% han sido ya solucionadas.



El tipo de incidencias más frecuente son las que hacen referencia a “Parques y Jardines”, seguido de “Obras”, “Alumbrado” y “Aceras y Calzadas”.



De esta forma apuntaba que gracias a la implicación directa de los vecinos, “el consistorio ha podido llevar a cabo ágiles actuaciones y  ha tenido conocimiento de ciertas necesidades de las que no tenía constancia”.



Para poder utilizar este servicio es necesario recordaba la delegación municipal de Medio Ambiente, proceder a la descarga gratuita de la app “Línea Verde” a través de Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su Smartphone, Android o iOS.   



Para comunicar una incidencia, apuntaba que basta con pinchar sobre el botón “Notifica tu incidencia”. Un desplegable con las diferentes tipologías de incidencias aparece en pantalla y el usuario selecciona aquélla sobre la que quiere comunicar. De forma automática, la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto. El siguiente paso es adjuntar una foto de la incidencia y observación sobre la misma. Ya sólo queda dar al botón de “enviar”. Una vez enviada, personal del Ayuntamiento recibe notificación del desperfecto comunicado. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada. El ciudadano recibe a su vez notificación en su teléfono móvil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma (recibida, en proceso, solucionada,...)



A través de Línea Verde, el usuario también puede plantear cualquier consulta medioambiental. Basta con seleccionar la opción de “Haz tu consulta”. En un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.



Al servicio Línea Verde también se puede acceder a través del dominio www.lineaverdecabra.com, donde además de comunicar una incidencia o plantear una consulta, el usuario dispone de un amplio contenido de consulta medioambiental (guía de buenas prácticas, consejos, información propia del municipio etc.…).



Línea Verde también ofrece sus servicios a través de contacto telefónico en el número 902 193 768 en horario de 9.00 horas a 18.00 horas (coste de la llamada 0,07 €/min).



A través del servicio Línea Verde el usuario que lo solicite, puede recibir comunicaciones informativas que emita el propio Ayuntamiento. También puede consultar los principales puntos de interés que se localicen en el municipio.



Por último el consistorio manifestaba en la mencionada nota “estar muy satisfecho con los resultados obtenidos y anima a los vecinos del municipio a seguir utilizando este canal directo de comunicación”.

 



Twitter: 
@CabraInformacio


Facebook: 
AQUÍ



Otro detalle de la app. 











COMENTARIOS

     ...........................................................................................

Recuerde desmarcar "Publicar en Facebook ", que por defecto no se puede deshabilitar por nuestra parte, para que su actividad social en cabrainformacion.com no se se refleje en SU historial social de facebook

     ...........................................................................................

AVISO SOBRE EL SISTEMA COMENTARIOS
Desde CabraInformacion creemos que el sistema de participación debe ser más social, por ello, se ha sustituido el antiguo sistema de comentarios por uno vinculado a la red social FaceBook, próximamente otras redes.




Noticias mas recientes Noticias mas visitadas Noticias mas comentadas Últimos comentarios  





| CABRA (CÓRDOBA) | CONTACTO | LOCAL | PROVINCIA | GALERIA FOTOGRÁFICA | TELÉFONOS | TARIFAS PUBLICIDAD | AVISO LEGAL

Edición y Diseño: AR COMUNICACIÓN E IMAGEN; Quejas e Insultos: gDevelop Entertainment
Todos los derechos reservados - Prohibida la reproducción total o parcial del material gráfico, informativo y publicitario contenido en este medio salvo autorización previa.

2008/2012 © CABRAINFORMACION.COM
Powered by Trilce
gDevelop mini